2020年10月18日由中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會、中國技術(shù)交易所指導(dǎo)，UXPA中國主辦，益普索Ipsos聯(lián)合主辦的第四屆GXA好體驗獎頒獎儀式在深圳隆重舉行。

本屆GXA好體驗獎參賽企業(yè)在涵蓋行業(yè)領(lǐng)域和數(shù)量上再次突破，覆蓋了人工智能、教育、科技、互聯(lián)網(wǎng)、交通、金融、家電、通信、餐飲、新零售、新型服務(wù)業(yè)、聯(lián)合辦公等領(lǐng)域，共收集到參賽作品近300件，新興領(lǐng)域與傳統(tǒng)領(lǐng)域百花齊放，不同行業(yè)同臺競技。經(jīng)過四年的沉淀，獎項的影響力更大，參賽企業(yè)的行業(yè)代表性較前三屆更強，逐步達到好體驗獎“帶動行業(yè)發(fā)展”的初心。

‍‍    2020年9月12日， 第四屆GXA好體驗獎線下終評在廣州從化生態(tài)設(shè)計小鎮(zhèn)順利舉行，本屆好體驗獎線下終評，特別邀請來自行業(yè)內(nèi)資深的專家、教授7人組建專家評審團。其中包括廣州美術(shù)學院工業(yè)設(shè)計學院院長陳江教授，前UXPA中國副主席賀煒先生，華為UCD部部長趙業(yè)先生，廣東工業(yè)大學藝術(shù)與設(shè)計學院執(zhí)行院長胡飛教授，湖南大學設(shè)計藝術(shù)學院副院長譚浩教授，益普索中國事業(yè)部群董事總經(jīng)理陳紹輝先生，益普索中國用戶研究院院長鐘承東先生。

‍‍    評委們憑借專業(yè)的精神，本著公平、公正的原則，經(jīng)過7個小時的縝密評審、激烈討論，最終評選出了23件參賽作品獲得本屆好體驗獎各項大獎。

大賽構(gòu)建了符合行業(yè)導(dǎo)向的評審標準，多角度的評審維度，高水準的評審方式，有影響力的評審專家團，甄別優(yōu)秀的體驗作品，真正做到權(quán)威認證樹立行業(yè)標桿。我們希望立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過獎項推進樹立優(yōu)秀標桿，引領(lǐng)體驗創(chuàng)新思維，為參賽企業(yè)提供一個最佳展示平臺。

在評委們專業(yè)細致的評審挑選下，始終沒有達成一致的意見選出獲得本屆好體驗至尊獎的作品，我們既不愿意讓任何一件優(yōu)秀作品遺憾，也不想茍且地應(yīng)付挑選，本屆好體驗至尊獎空缺，期待明年有一份更好的作品填補這個空缺。

最終本屆好體驗獎評選共設(shè)有：最佳商業(yè)應(yīng)用獎、最佳概念獎、最佳創(chuàng)新獎、最具社會價值獎、最佳設(shè)計獎、最佳界面設(shè)計獎、最佳體驗探索獎、最佳人氣獎、好體驗獎等九個獎項。

第四屆GXA好體驗獎頒獎典禮由UXPA中國副主席、益普索中國用戶體驗研究院院長鐘承東先生主持并為頒獎典禮致開場辭。表達了對本屆獲獎的作品表示了熱烈的祝賀，在開場致詞中，鐘承東先生先感謝所有參賽企業(yè)與團隊的蒞臨，并對參賽企業(yè)與團隊的作品表示肯定，鐘承東先生提到：“發(fā)現(xiàn)社會中用戶體驗優(yōu)秀標桿產(chǎn)品或服務(wù)，促進用戶體驗在各行各業(yè)的質(zhì)量提升，實現(xiàn)百花齊放，助力國家產(chǎn)業(yè)升級是GXA好體驗獎的宗旨。

GXA好體驗獎比的是體驗，“以人為本”更是唯一的準繩，尤其是在今年疫情的背景下，GXA好體驗獎更應(yīng)該突破壁壘，讓更多的企業(yè)與團隊看到，作為中國第一個用戶體驗方面的獎項，幫助企業(yè)精準對位用戶體驗，為各自行業(yè)的Best Practice進行標桿梳理及推廣，讓更多企業(yè)關(guān)注及踐行好體驗是GXA好體驗獎的責任與義務(wù)。"

頒獎典禮現(xiàn)場首先頒發(fā)的獎項是好體驗獎，獲得該獎項的十四件作品分別是：

北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司的作品《出行服務(wù)中的安全體驗探索》；

中國平安保險（集團）股份有限公司的作品《平安HR-X》；

北京運通時泰科技有限公司作品《T11 生鮮超市 APP》；

四川虹微技術(shù)有限公司作品《CHiQ  Air-fresh 智慧艙》；

世紀龍信息網(wǎng)絡(luò)有限責任公司作品《天翼云盤小程序》；

上海博泰悅臻電子設(shè)備制造有限公司作品《博泰·新寶駿隨身車聯(lián)網(wǎng)》；

福建省華漁教育科技有限公司作品《101教育PPT-教學體驗的設(shè)計之道》；

上海大秉信息科技有限公司作品《資生堂定義新型美容護膚體驗設(shè)計》；

武漢錦益慧通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作品《T11pos系統(tǒng)_C端自助》；

四川虹微技術(shù)有限公司作品《多模態(tài)遙控器》；

廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心作品《廣發(fā)銀行信用卡發(fā)現(xiàn)精彩APP游戲化體驗》

四川虹微技術(shù)有限公司作品《COLOR BOX》；

中科軟科技股份有限公司作品《用戶行為分析工具》；

汽車之家作品《家家小秘》。

由中國電信研究院消費者實驗室負責人、中國電信客戶旅程創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人、中國用戶體驗聯(lián)盟聯(lián)合實驗室主任劉勝強先生上臺為獲獎企業(yè)頒發(fā)證書和獎杯。

緊接著頒發(fā)的是八個專項獎：

來自廣東美的制冷設(shè)備有限公司的作品《美的領(lǐng)鮮者Pro藝術(shù)柜機》榮獲“最佳設(shè)計獎”；

來自湖南大學的作品《iPersona》榮獲“最佳概念獎”；

來自成都民航西南凱亞有限責任公司的作品《TravelCares——行李托取機器人》榮獲“最佳創(chuàng)新獎”；

來自上汽通用汽車有限公司的作品《iBuick (別克官方APP)》，榮獲“最佳體驗探索獎”；

來自MOMOUX-墨默體驗設(shè)計咨詢的作品《COLMO高端智能烤箱用戶界面設(shè)計》和摘得“最佳界面設(shè)計獎”；

來自北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司的作品《滴滴智慧交通》榮獲“最具社會價值獎”；

來自深圳壹賬通智能科技有限公司的作品《平安壹賬通銀行（PAOB）》與北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司的作品《滴滴企業(yè)版》一同摘得“最佳商業(yè)應(yīng)用獎”；

汽車之家的作品《818全球超級車展》榮獲“最佳人氣獎”。

由唐碩體驗咨詢創(chuàng)始人&CEO黃峰先生、阿里云設(shè)計中心設(shè)計總監(jiān)王路平先生、UXPA中國理事，華南分會會長王建先生、益普索中國用戶體驗研究院用戶研究總監(jiān)胡海東先生分別上臺為獲獎作品頒發(fā)證書和獎杯。

‍‍    典禮最后，由唐碩體驗咨詢創(chuàng)始人&CEO黃峰先生作頒獎閉幕辭，黃峰先生作為體驗思維提出者&《體驗思維》作者，其著作的《體驗思維》凝練了體驗思維提出者黃峰16余年的商業(yè)實踐案例，迭代了商業(yè)創(chuàng)新在人、價值、可持續(xù)這三個關(guān)鍵維度上的認知，并成為了指導(dǎo)品牌創(chuàng)新的頂層思路，黃峰先生在頒獎閉幕辭中表達了對GXA好體驗獎的宗旨表示肯定，認為GXA好體驗獎是助力企業(yè)體驗成長不可或缺的一部分。

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于是在黃峰先生的總結(jié)下2020第四屆好體驗獎頒獎典禮完美落幕。

再次恭喜以上獲獎作品，感謝你們對用戶體驗行業(yè)做出的貢獻！

好體驗獎旨在挖掘企業(yè)優(yōu)秀作品，樹立用戶體驗行業(yè)標桿。立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過獎項推進樹立優(yōu)秀標桿，引領(lǐng)體驗創(chuàng)新思維，為參賽企業(yè)提供一個最佳展示平臺。甄別優(yōu)秀的體驗作品，讓好體驗成就好商業(yè)。

歡迎關(guān)注2020GXA好體驗獎！