蘋果公司，你沒有理由不知道——Mac、iPhone、iPod、iPad，這些神奇的產(chǎn)品，或許我們應(yīng)該稱他們?yōu)樗囆g(shù)品，不錯(cuò)，它們都來來自于蘋果公司。
　　“iPhone 4，再一次，改變一切。”請(qǐng)相信，這不是一句玩笑，iPhone讓Nokia黯然失色。N8的慘淡收?qǐng)�，無疑讓Nokia失盡了顏面。在手機(jī)的Touch領(lǐng)域，沒有任何一家可以與蘋果比擬的。
　　Apple的靈魂——喬布斯一直相信最簡單的設(shè)計(jì)。Mac的鼠標(biāo)只有一個(gè)鍵，iPhone、iPad也只有一個(gè)鍵。當(dāng)他的Team多次告訴他一個(gè)鍵做電話不可能時(shí)，他說：“我的電話只要一個(gè)鍵，figure it out !”。今天，iPhone的成功，已經(jīng)說明一切。
　　“iPad 2，薄了，輕了，快了……”請(qǐng)相信，接下來的，2011年，將是繼iPhone 4之后的又一場Apple電子風(fēng)暴。

　　好，進(jìn)入今天的主題——我們來討論下蘋果（Apple）公司的電子商務(wù)模式。
　　通過搜索引擎進(jìn)入蘋果官網(wǎng)，你不得不感嘆，它完美沿襲了喬布斯的設(shè)計(jì)理念——簡潔的設(shè)計(jì)絲毫不妨礙它的營銷目的。在這個(gè)僅僅一屏半高度的網(wǎng)頁中，幾乎包括了所有你可能會(huì)感興趣的信息。發(fā)現(xiàn)一個(gè)小的細(xì)節(jié)，它的頁面加載順序是這樣的，首先你看到是一整屏的iPad 2廣告，然后才是主打?qū)Ш�，如果你�?duì)Apple公司的其它信息感興趣，可以把網(wǎng)頁往下拉，也只有半屏。請(qǐng)相信，Apple的網(wǎng)站就是一本最具說服力的電子商務(wù)教材。
    看到這里，相信有人會(huì)問：蘋果公司的電子商務(wù)模式是什么?答案就是具有C2C模式的在線商店App Store。
　　

    1）App Store是什么？
　　App Store，即application store，是蘋果系列產(chǎn)品應(yīng)用的在線商店。App Store允許用戶從iTunes Store（需要下載iTunes配合使用）上瀏覽和下載一些專門為其產(chǎn)品開發(fā)的應(yīng)用程序。用戶可以免費(fèi)試用或購買，只需將應(yīng)用程序直接下載到iPhone、iPad甚至Mac上，其中包括：游戲、生活工具、圖書、視頻等等。
　　App Store業(yè)務(wù)模式：Apple通過開放的App SDK和相應(yīng)的技術(shù)支持，第三方開發(fā)者基于其平臺(tái)開發(fā)符合App Store上線標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用軟件，由App Store統(tǒng)一進(jìn)行營銷，獲得的受益Apple與開發(fā)者分成。

　　2）App Store給電子商務(wù)的啟示：具備C2C模式的在線商店
App Store是典型的具備C2C模式的在線商店，能過它提供的電子商務(wù)平臺(tái)，不管你是誰，來自哪里，都可以成為開發(fā)者。Apple對(duì)開發(fā)者沒有任何的資金或資質(zhì)限制，極力為開發(fā)者提供方便。
　　App Store在開發(fā)者成功注冊(cè)后，會(huì)免費(fèi)為其提供App SDK和相關(guān)技術(shù)支持，幫助開發(fā)者設(shè)計(jì)SDK工具箱。同時(shí)，開發(fā)者也可以很方便地在App Store這個(gè)平臺(tái)上交易，平臺(tái)會(huì)幫助開發(fā)者營銷產(chǎn)品，幫助用戶進(jìn)行選擇；這種C2C模式強(qiáng)調(diào)的是在開發(fā)者與用戶之間搭建平臺(tái)，App Store只充當(dāng)平臺(tái)，幫助推廣和支付，收取一定比例分成。
　　在App Store平臺(tái)上，應(yīng)用開發(fā)者享有定價(jià)權(quán)，可以自由對(duì)所開發(fā)應(yīng)用進(jìn)行定價(jià)。此外，蘋果經(jīng)常會(huì)公開一些數(shù)據(jù)分析資料，幫助開發(fā)者了解用戶最近的需求是什么，并提出指導(dǎo)性建議，指導(dǎo)開發(fā)者如何給應(yīng)用程序定價(jià)、調(diào)價(jià)或是免費(fèi)。在App Store的1萬個(gè)應(yīng)用程序當(dāng)中，有23%的應(yīng)用是免費(fèi)，其余付費(fèi)的占77%。蘋果并沒有因?yàn)榱闶杖攵鴮?duì)免費(fèi)應(yīng)用歧視，相反，鼓勵(lì)開發(fā)者選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)期免費(fèi)吸引用戶，制造流行之后調(diào)整價(jià)格，得到更多收益，使應(yīng)用不會(huì)一出生就石沉大海。目前，在歐美市場，蘋果App Store可以說是最為成功的應(yīng)用下載商店，聚集了大量的開發(fā)者和超高的人氣，也給運(yùn)營商帶來大量新的流量收入。

　　3）App Store運(yùn)營模式：利用自身平臺(tái)自營銷
　　App Store無疑是Apple電子商務(wù)平臺(tái)的成功利器。其最主要網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段包括：
　　a）搜索引擎：幫助用戶根據(jù)關(guān)鍵詞搜索找到想要的應(yīng)用程序；
　　b）排行榜：按照用戶的喜好，基于24小時(shí)的真實(shí)下載數(shù)據(jù)，推出各種排行榜。排行榜不會(huì)顯示過多的應(yīng)用，讓用戶眼花繚亂，而只是列舉前8-10個(gè)應(yīng)用程序；
    c）廣告位：為大型應(yīng)用程序開發(fā)商提供廣告位。
    其中，排行榜是App Store平臺(tái)營銷的最主要手段。詳細(xì)的分類排行榜可以劃分出App Store上所有的應(yīng)用程序。如應(yīng)用軟件分類，包括書籍、游戲、娛樂、旅行、音樂等；還有 “What’s Hot ”、“十大付費(fèi)應(yīng)用排行榜”、“十大免費(fèi)應(yīng)用排行榜”等。
　　除了按照下載量排名之外，還有按時(shí)間排列的最新應(yīng)用排行榜，點(diǎn)擊進(jìn)入到相應(yīng)的排行榜列表中，還可以按照名稱、特征、發(fā)布日期排列所選類別的軟件。排行榜上的每一個(gè)應(yīng)用程序，都有唯一的精致圖標(biāo)，可以說是量身打造的，在應(yīng)用介紹中，將應(yīng)用賣點(diǎn)、價(jià)格、評(píng)論等在顯著的位置展現(xiàn)，給用戶帶來了美觀、方便的體驗(yàn)。
　　以上就是對(duì)蘋果公司電子商務(wù)模式的一些簡單分析，希望能對(duì)大家有所幫助。其實(shí)，單純從產(chǎn)品系列來看，蘋果公司與HP、Dell、Nokia等消費(fèi)類電子公司還是有著天壤之別。為什么Apple能把無差異的日用消費(fèi)電子產(chǎn)品變成像藝術(shù)一樣的奢侈品，讓全世界的消費(fèi)者為之心動(dòng)呢？答案就是創(chuàng)新，對(duì)完美的苛求。
　　文末，用蘋果CEO喬布斯的一句經(jīng)典結(jié)束：“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。”
　　創(chuàng)新無極限！只要敢想，沒有什么不可能，立即跳出思維的框框吧。如果你正處于一個(gè)上升的朝陽行業(yè)，那么嘗試去尋找更有效的解決方案：更招消費(fèi)者喜愛、更簡 潔的商業(yè)模式。如果你處于一個(gè)日漸萎縮的行業(yè)，那么趕緊在自己變得跟不上時(shí)代之前抽身而出，去換個(gè)工作或者轉(zhuǎn)換行業(yè)。不要拖延，立刻開始創(chuàng)新！