通常，膠印廠習慣于花費重金投資膠印機，因為膠印機可以使多色印刷達到極高的套準精度，從而印刷出尖端質(zhì)量的印刷品。膠印可以自由選擇膠印油墨和紙張，因此可提供多樣化的印刷產(chǎn)品。膠印機也像每臺機器一樣會出現(xiàn)故障，但與數(shù)碼印刷機相比，膠印機的可靠性更強。

　　然而，膠印廠也注意到，客戶要求印數(shù)減少、交貨時間縮短和價格降低。當有人提問，是否短版活不用購買彩色數(shù)碼印刷機(靜電照相數(shù)碼印刷系統(tǒng))印刷也能掙錢？印刷廠能很容易解決這個問題，因為不用購買系統(tǒng)，可以租賃5年，也就是通過印張數(shù)支付每月的租金。印刷廠要從設(shè)備制造商購買墨粉。維修合同是絕對必要的，一是因為數(shù)碼印刷機必須由設(shè)備制造廠定期更換較昂貴的易損部件。另一個原因是，薄紙很容易造成塞紙故障，損毀機器。

　　因此數(shù)碼印刷設(shè)備制造廠及其銷售伙伴給膠印廠提供一套所謂的“全保服”。其中包括月租金、月印張數(shù)、墨粉、紙張、技術(shù)服務(wù)和零配件。如果印刷廠算一算，每月必須生產(chǎn)和售出多少張數(shù)碼印刷品，那就會發(fā)現(xiàn)，若轉(zhuǎn)換成數(shù)碼印刷，利潤空間有限。因為膠印廠與數(shù)碼印刷系統(tǒng)的所有其他“租用者”相比，沒有生產(chǎn)成本的優(yōu)勢，也達不到較高的價格和利潤。但是，印刷廠要受這些供應(yīng)商及其印刷設(shè)備5年的束縛。設(shè)備制造廠和供應(yīng)商相互建立關(guān)系，印刷廠卻擺脫不了這種關(guān)系。直到合同期滿，設(shè)備供應(yīng)商均每月從印刷廠的銷售額中賺錢。這就是為什么許多膠印廠采用數(shù)碼印刷費力不討好的真正原因所在。

　　采用靜電照相數(shù)碼印刷的企業(yè)

　　純數(shù)碼印刷廠的觀點則不同，若干年前，他們經(jīng)營復(fù)印店，主要給辦公室提供快速印刷，隨著時間推移，增加了他們的銷售額和設(shè)備。

　　該領(lǐng)域基本上存在兩種不同的情況：一種是辦公印刷系統(tǒng)制造廠，目前其產(chǎn)品替代了以前的模擬復(fù)印機，并能印出很好的彩色質(zhì)量。這些設(shè)備大多數(shù)處于大企業(yè)的辦公室中。“駐地服務(wù)”對這些客戶是可接受的解決方案。另一種情況是為數(shù)碼印刷服務(wù)商提供設(shè)備的制造廠，這些印刷服務(wù)商不僅要求印刷達到膠印質(zhì)量，而且對最終產(chǎn)品也有同樣要求。這些數(shù)碼印刷廠需要可靠的印刷生產(chǎn)系統(tǒng)。在黑白數(shù)字印刷時代，主要制造商是施樂、奧西和柯達，彩色數(shù)碼印刷則是HPIndigo、Xeikon、柯達和施樂等。數(shù)碼印刷服務(wù)商選擇數(shù)碼印刷，只限于短版活，而長版活的訂單又回到膠印。例如，在倫敦就出現(xiàn)這樣的情況，印刷服務(wù)商每天夜間采用數(shù)碼印刷機印刷一份德國報紙，次日清晨分發(fā)給訂戶。當印數(shù)超過千份時，活件還是用膠印做。這種發(fā)展使數(shù)碼印刷機和供應(yīng)商將其客戶引入這樣一種情況，即客戶自已解決墨粉、紙張、維修私零備件和完成印張數(shù)。因此大多數(shù)數(shù)碼印刷廠依靠這種制約其業(yè)務(wù)范圍的成本結(jié)構(gòu)而生存。下面詳細闡述這些情況：

　　(1)印刷過程。大多數(shù)彩色數(shù)碼印刷系統(tǒng)(HPIndigo除外)都使用干式墨粉，這種墨粉被靜電轉(zhuǎn)移到打印輥上，從打印輥轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)印帶上，再由轉(zhuǎn)印帶將轉(zhuǎn)印到紙上。然后由加熱輥將墨粉以較高的熱量在紙上定影。這是一個很復(fù)雜和不穩(wěn)定的過程，雖然第一個印張已印完了，但圖像質(zhì)量經(jīng)常不能保持穩(wěn)定。現(xiàn)在最新的高端數(shù)碼印刷系統(tǒng)可以減少這個問題的產(chǎn)生�！　�

    (2)墨粉和紙張制約。所有靜電照相技術(shù)的彩色數(shù)碼印刷機制造商都自己制造墨粉，并在印刷過程中優(yōu)化和論證某一種紙張適用。供應(yīng)商只用自己的墨粉保證印刷過程無故障。為了防止濫用，墨粉裝入特制的墨盒中，并與印刷機配套使用，該墨盒可取得專利權(quán)。外來的供應(yīng)商不能提供墨粉，因此也沒有形成墨粉市場。

　　(3)原則上數(shù)碼印刷服務(wù)商有選擇印刷紙張的自由。但如果加工的紙張不是論證的，那么印刷服務(wù)商必須按照服務(wù)合同規(guī)定，自己支付機器修理和零配件費用。

　　數(shù)碼印刷沒有二手機市場。最大的問題是，當印刷者想將其印刷系統(tǒng)出讓給他人，卻沒有二手機市場，因為維修或更換零備件很困難。如果未簽訂維修合同，原則上拿不到零備件供修理使用。這個疑難問題會導致數(shù)碼印刷系統(tǒng)只有較低的再賣價值�？偟恼f來，墨粉印刷是一種很復(fù)雜的印刷方法，提供一個由機器、墨粉和紙張構(gòu)成的過程鏈，對數(shù)碼印刷方式是完全有意義的。但是，制造商為此建立的阻礙自由競爭的業(yè)務(wù)模式是絕對沒有意義的。由于成本的原因，使用數(shù)碼印刷方式往往缺乏吸引力，并阻礙二手機市場的發(fā)展。如果彩色墨粉數(shù)碼印刷機制造商確實想促進市場增長，那就應(yīng)該改變其戰(zhàn)略，應(yīng)對自由競爭。

　　采用噴墨印刷的企業(yè)

　　原則上噴墨印刷機的結(jié)構(gòu)比墨粉數(shù)碼印刷機或膠印機簡單。噴墨印刷機由打印頭、輸紙裝置和電子控制裝置在內(nèi)的印刷系統(tǒng)構(gòu)成。打印頭是核心，大多由Dimatix、愛普生和賽爾公司制造。盡管噴墨印刷機制造商也像靜電照相技術(shù)數(shù)碼印刷系統(tǒng)一樣想限制耗材的選用，但用戶還是可以自由選擇墨水和承印物。

　　許多噴墨印刷機用于家庭和辦公市場，或作為打樣機、繪圖儀和用于拼完膠印版打藍紙的大幅面打印機使用。雖然這些噴墨印刷機早已在市場上存在，但增長緩慢。如今我們看到真正的增長是現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的高速卷筒紙噴墨印刷機。這些噴墨印刷機針對書籍、小冊子、直郵、廣告和商業(yè)印刷市場。與采用靜電照相技術(shù)的數(shù)碼印刷機相比，卷筒紙噴墨印刷機的效率更高，其印刷成本與可變數(shù)據(jù)的數(shù)碼印刷和膠印相比，每頁的成本可大幅度降低。

　　案例之一：瑞士Edubook數(shù)碼印刷廠專營A4至A5開本的書籍和小冊子印刷，年生產(chǎn)約50萬冊書，使用墨粉印刷獲得豐富的經(jīng)驗。該公司追求的目標是，通過引進高速噴墨印刷機，印制單色至四色書籍提高生產(chǎn)利潤。

　　Edubook數(shù)碼印刷廠采用柯達NexPress2100數(shù)碼印刷機，每小時印刷約4000張A4尺寸的四色彩頁，但是在卷筒紙噴墨印刷機上，以75m/min速度印刷6萬張A4尺寸的四色彩頁，印刷速度快15倍。該公司經(jīng)理確信，采用卷筒紙噴墨印刷機，可將其與膠印相比的成本平衡點數(shù)量從現(xiàn)今的300冊書提高到2000冊四色書。因此客戶的所有書籍都可以用噴墨印刷生產(chǎn)，迄今用四色膠印印刷的書籍也都采用噴墨印刷。

　　然而，阻礙該公司投資的原因，噴墨印刷設(shè)備制造商試圖把從彩色墨粉印刷中學到的業(yè)務(wù)模式移到噴墨印刷中來。因此迫使Edubook印刷廠簽訂服務(wù)合同，其內(nèi)容包括所有的耗材和零備件，必須從設(shè)備制造商購買，印刷廠必須接受對每個30cm紙卷支付的印張數(shù)費用。若簽訂合同，印刷廠需每月額外多花費約1萬歐元。

　　案例之二：當納利印刷廠建造自己的噴墨印刷系統(tǒng)，這個案例表明，噴墨印刷對印刷廠完全是一種選擇。但印刷服務(wù)商的意愿是，希望高效率噴墨印刷機制造商認識到，迄今“全保服務(wù)”對噴墨印刷是一種限制因素。降低印刷廠的生產(chǎn)成本將會加速數(shù)碼印刷的增長。這樣最終的效應(yīng)是讓設(shè)備制造商賣出更多的機器。何樂而不為呢？